Impressionner
Mentions légales
Dernière mise à jour: 25 mai 2025
Préambule
Cet Impressum sert d'avis juridique obligatoire pour les plateformes de vente en ligne exploitées par
Article 1 : Identification de l'opérateur
1.1 Entité juridique
ACIKSU
Forme juridique : Entreprise individuelle
Siège social : Ulmenstrasse 7, 8636 Wald-ZH, Suisse
Registre du commerce : [À mettre à jour lors de l'inscription, e.g., Canton de Zurich, Numéro de registre]
1.2 Coordonnées
Courriel : s
Site web: https://schweiztrendshop.ch (Magasin Suisse), https://surprey.com (Boutique UE)
1.3 Identification fiscale
Numéro de TVA : [À mettre à jour lors de l'inscription, e.g., CHE-XXX.XXX.XXX [MWST pour la Suisse ou numéro de TVA de l'UE]
Numéro fiscal : [À mettre à jour lors de l'inscription]
Article 2 : Personne responsable
2.1 Directeur général ou représentant
Asim Aciksu, fondateur et PDG
Adresse : Ulmenstrasse 7, 8636 Wald-ZH, Suisse
2.2 Responsabilité éditoriale
Pour le contenu publié sur les Stores, la personne responsable en vertu du § 55(2) de l'Accord interétatique allemand sur la radiodiffusion (RStV) ou de la loi suisse équivalente est :
Asim Aciksu
Article 3 : Surveillance réglementaire
3.1 Autorité de surveillance
Le cas échéant, les Magasins sont soumis à la surveillance de :
[Autorité compétente, e.g., Département fédéral de l'économie, de la formation et de la recherche (DEFR) pour les activités commerciales]
Adresse : [À mettre à jour lors de l'inscription ou selon le cas]
3.2 Réglementation professionnelle
Le cas échéant, nous adhérons aux réglementations professionnelles, telles que celles régissant le commerce électronique en Suisse (e.g., FCIA) et l'UE (e.g., Directive sur le commerce électronique). Les licences ou permis spécifiques, si nécessaires, seront divulgués lors de l'inscription.
Article 4 : Conformité légale
4.1 Obligations suisses et européennes
Les magasins sont conformes à :
- Droit suisse : article 3(1)(s) CO, exigeant une divulgation transparente de l'identité de l'entreprise, et FCIA pour les informations des consommateurs.
- Droit de l'UE : Article 5 de la directive 2000/31/CE, imposant des informations d'identification aux fournisseurs de services en ligne.
- Régions germanophones : § 5 TMG (Allemagne) et § 14 ECG (Autriche), exigeant un Impressum pour les sites Web commerciaux ciblant les utilisateurs germanophones.
4.2 Protection des consommateurs
Les consommateurs bénéficient de protections obligatoires en vertu du droit suisse (e.g., Article 229 CO pour les droits de rétractation) et le droit de l'UE (e.g., Directive 2011/83/UE), comme détaillé dans nos Conditions générales et notre Politique de retour et de remboursement.
Article 5 : Règlement des litiges
5.1 Résolution à l'amiable
Nous nous efforçons de résoudre les litiges à l'amiable. Contactez-nous à support@schweiztrendshop.ch or Ulmenstrasse 7, 8636 Wald-ZH, Suisse avant d'engager une procédure judiciaire.
5.2 Règlement des litiges en ligne de l'UE
Les consommateurs de l'UE peuvent accéder à la plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) de la Commission européenne à l'adresse https://ec.europa.eu/odr, conformément au règlement (UE) n° 524/2013.
5.3 Médiation suisse
Les consommateurs suisses peuvent recourir à la médiation auprès des organisations régionales de consommateurs ou du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), le cas échéant.
Article 6 : Contenu et responsabilité
6.1 Exactitude du contenu
Nous nous efforçons de garantir l'exactitude des informations publiées sur les Boutiques, mais ne garantissons ni leur exhaustivité ni leur actualité. Les erreurs peuvent être corrigées sans préavis, conformément à l'article 100 du Code civil.
6.2 Liens tiers
Les magasins peuvent contenir des liens vers des sites Web tiers (e.g., processeurs de paiement, réseaux sociaux). Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leurs pratiques, conformément à l'article 5(3) de la directive 2000/31/CE.
6.3 Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu des Stores est protégé par la loi fédérale suisse sur le droit d'auteur (LDA) et la Directive européenne 2001/29/CE. Toute utilisation non autorisée est interdite, comme indiqué dans nos Conditions générales.
Article 7 : Mises à jour de ces mentions légales
7.1 Révisions
Cet Impressum peut être mis à jour pour refléter les changements dans les exigences légales ou les détails commerciaux (e.g., lors de l'enregistrement de l'entreprise). Les mises à jour seront publiées dans les boutiques, la date de « dernière mise à jour » reflétant la version actuelle.
7.2 Notification
Les modifications matérielles seront communiquées par courrier électronique ou par un avis sur les magasins.
Article 8 : Langue et accessibilité
8.1 Langue officielle
Cet Impressum est fourni en anglais, avec des traductions en allemand, français ou italien disponibles sur demande pour se conformer aux exigences multilingues suisses et aux attentes de la région germanophone (e.g., § 5 TMG).
8.2 Accessibilité
Cet Impressum est accessible à l'adresse https://schweiztrendshop.ch/impressum ou https://surprey.com/impressum et est lié depuis le pied de page des magasins pour plus de transparence.
Article 9 : Contact pour toute demande de renseignements
9.1 Contact commercial
Pour toute demande de renseignements ou réclamation, veuillez contacter :
Ulmenstrasse 7, 8636 Wald-ZH, Suisse
E-mail: support@surprey.com
9.2 Temps de réponse
Nous visons à répondre aux demandes dans un délai de 7 jours ouvrables.